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Chiamata a freddo: tecniche di telemarketing per generare appuntamenti qualificati

178,00 € 228,00 €
Data:

Dallo script alla chiusura: come strutturare, condurre e ottimizzare una chiamata a freddo efficace

Pianificare, condurre e ottimizzare autonomamente una chiamata a freddo efficace, dalla preparazione delle informazioni sul prospect fino alla fissazione dell'appuntamento, passando per la gestione delle obiezioni e il follow-up.

Durata

3 ore

Destinatari

Imprenditori, responsabili commerciali/marketing, venditori e liberi professionisti privi di un metodo di vendita strutturato, interessati a sviluppare canali di acquisizione clienti organici e a freddo

Metodologia

Lezione interattiva a distanza con taglio pratico-operativo: spiegazione dei framework, esempi reali, esercitazioni guidate, Q&A. In questo modulo è prevista una dimostrazione dal vivo di una chiamata a freddo davanti ai partecipanti.

Programma

  • Cos'è una chiamata a freddo e a cosa serve: riempire la pipeline, costruire fiducia, fissare appuntamenti

  • Preparazione: raccogliere informazioni su azienda e interlocutore (Google, LinkedIn Sales Navigator)

  • Come superare il centralino in grosse realtà

  • Tipologie di chiamata: outbound vs inbound, e relative fasi

  • L'importanza dei primi 10 secondi della chiamata

  • Fase di opening e qualifica: capire bisogno, urgenza e potere decisionale del prospect

  • Gestione delle obiezioni: processo per accogliere, validare e rispondere

  • Follow-up post chiamata: mantenimento del rapporto e richiamo dei punti condivisi

  • Dimostrazione dal vivo di una chiamata a freddo davanti ai partecipanti

Docente

Ben Salah

Verifica di apprendimento

Sì

Attestato di frequenza

Sì

Dallo script alla chiusura: come strutturare, condurre e ottimizzare una chiamata a freddo efficace

Pianificare, condurre e ottimizzare autonomamente una chiamata a freddo efficace, dalla preparazione delle informazioni sul prospect fino alla fissazione dell'appuntamento, passando per la gestione delle obiezioni e il follow-up.

Durata

3 ore

Destinatari

Imprenditori, responsabili commerciali/marketing, venditori e liberi professionisti privi di un metodo di vendita strutturato, interessati a sviluppare canali di acquisizione clienti organici e a freddo

Metodologia

Lezione interattiva a distanza con taglio pratico-operativo: spiegazione dei framework, esempi reali, esercitazioni guidate, Q&A. In questo modulo è prevista una dimostrazione dal vivo di una chiamata a freddo davanti ai partecipanti.

Programma

  • Cos'è una chiamata a freddo e a cosa serve: riempire la pipeline, costruire fiducia, fissare appuntamenti

  • Preparazione: raccogliere informazioni su azienda e interlocutore (Google, LinkedIn Sales Navigator)

  • Come superare il centralino in grosse realtà

  • Tipologie di chiamata: outbound vs inbound, e relative fasi

  • L'importanza dei primi 10 secondi della chiamata

  • Fase di opening e qualifica: capire bisogno, urgenza e potere decisionale del prospect

  • Gestione delle obiezioni: processo per accogliere, validare e rispondere

  • Follow-up post chiamata: mantenimento del rapporto e richiamo dei punti condivisi

  • Dimostrazione dal vivo di una chiamata a freddo davanti ai partecipanti

Docente

Ben Salah

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Sì

Attestato di frequenza

Sì

Domande frequenti

  • Ecosphera Academy offre percorsi di formazione obbligatoria e specialistica per aziende e professionisti, con corsi dedicati a sicurezza sul lavoro, ambiente, qualità, sviluppo delle competenze tecniche (Hard Skills) e delle competenze trasversali (Soft Skills). La formazione può essere erogata in presenza, online in videoconferenza oppure in modalità e-learning, per garantire la massima flessibilità organizzativa.

  • Puoi iscriverti direttamente online in pochi semplici passaggi. Nella pagina dei prossimi corsi troverai tutte le informazioni su date, orari, modalità di svolgimento e posti disponibili. Ti basterà selezionare il corso di tuo interesse, compilare il modulo di iscrizione e completare la prenotazione online. Per esigenze specifiche o iscrizioni aziendali, puoi anche contattare il nostro team per ricevere supporto dedicato.

  • La formazione finanziata permette alle aziende di utilizzare fondi dedicati per coprire, totalmente o parzialmente, i costi dei corsi di formazione. Ecosphera Academy ti supporta nell’individuazione delle opportunità disponibili, nella verifica dei requisiti di accesso e nella gestione delle pratiche necessarie. In questo modo è possibile sviluppare le competenze del proprio team ottimizzando l’investimento formativo e riducendo l’impatto sul budget aziendale.

  • Puoi contattarci in qualsiasi momento utilizzando la nostra pagina dei contatti o via e-mail. Di solito, rispondiamo velocemente, nell'arco di un giorno lavorativo.

  • I corsi di Ecosphera Academy sono progettati per offrire la massima flessibilità e possono essere svolti in diverse modalità: in presenza presso le nostre sedi, online in videoconferenza oppure in modalità e-learning. Ogni percorso viene organizzato per garantire un’esperienza formativa efficace, accessibile e facilmente integrabile con le esigenze organizzative di aziende e professionisti.

“L’unica cosa peggiore del formare i propri dipendenti e vederli andare via è non formarli e vederli restare.”

— Henry Ford